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臨沂服務(wù)窗口評(píng)價(jià)器給您好的建議
發(fā)布時(shí)間:2021-05-22





15.6寸多人評(píng)價(jià)器產(chǎn)品(如江新款)

名稱:窗口智能交互終端(15.6寸多人評(píng)價(jià)器,多媒體交互終端)

型號(hào):RJ-PJ15

外觀:外觀產(chǎn)品、一體化設(shè)計(jì),美觀大方,黑白兩種顏色



內(nèi)核:1.6GHz四核CPU,1GRAM,8GFlash硬盤

顯示設(shè)備:15.6寸ISP液晶屏,1920*1080分辨率

輸入設(shè)備:10點(diǎn)觸控電容屏

操作系統(tǒng):Android4.4

通訊接口:USB2.0、WiFi、RJ45網(wǎng)絡(luò)接口(RJ45需通過通訊轉(zhuǎn)接盒擴(kuò)展)

電源:DC 5V 2A

功耗:<10W

網(wǎng)絡(luò)支持:WIFI、藍(lán)牙、RJ45

接口:SD卡,(支持大32GB)、DC電源輸入、3.5mm立體聲耳機(jī)

其他:MPEG-1,MPEG-2,MPEG-4,H.263,H.264,VC1,RVetc.,支持大1920x1080p,JPEG圖片,前置200W攝像頭

外觀尺寸:342.7*220mm



如江評(píng)價(jià)交互終端的主要功能及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

1、如江多人評(píng)價(jià)器15.6寸一體化設(shè)計(jì),更加美觀、大氣。

2、多人評(píng)價(jià)器采用主流android設(shè)備及操作系統(tǒng)平臺(tái),雙核處理器1G以上、分辯率可達(dá)1024*768,外觀美觀大方,采用現(xiàn)代化的制造工藝,并遵循嚴(yán)格的質(zhì)量測(cè)試體系,性能穩(wěn)定可靠。

3、多人評(píng)價(jià)器深度定制的Android固件,支持定時(shí)開機(jī)、關(guān)機(jī)等功能,確保程序運(yùn)行穩(wěn)定流暢。

4、多人評(píng)價(jià)器多種主題風(fēng)格可選(工牌風(fēng)格、win8風(fēng)格、全屏廣告等),滿足不同行業(yè)功能需求。

5、服務(wù)評(píng)價(jià)、宣傳展示、通知公告、意見調(diào)查、、唱收唱付等多功能可選。

6、多人評(píng)價(jià)系統(tǒng)提供完整的二次開發(fā)包,方便嵌入各種業(yè)務(wù)系統(tǒng),進(jìn)行二次開發(fā),讓系統(tǒng)性能大化。





智能評(píng)價(jià)交互終端中評(píng)價(jià)界面功能說明:

   當(dāng)評(píng)價(jià)交互終端保持在正確的聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)下,點(diǎn)擊“確認(rèn)”按鈕后,程序進(jìn)入客戶所選擇和的對(duì)應(yīng)界面樣式后,表示給程序配置成功。其中設(shè)備信息模塊,本模塊提供多媒體評(píng)價(jià)交互終端設(shè)備相關(guān)參數(shù)信息的查閱。(因個(gè)評(píng)價(jià)交互終端的網(wǎng)絡(luò)狀況不同,進(jìn)入評(píng)價(jià)交互終端時(shí)間可能會(huì) 有差別,如果出現(xiàn)等待時(shí)間過長(zhǎng),導(dǎo)致更新失敗,可重新啟動(dòng)評(píng)價(jià)器設(shè)備進(jìn)行修復(fù)。)

    “靜態(tài)圖片廣告展示區(qū)”,“動(dòng)態(tài)視頻廣告展示區(qū)”,“通知公告展示區(qū)”幾部分組成,客戶可懸著相應(yīng)的組合樣式。



評(píng)價(jià)終端的使用

   一般情況下,評(píng)價(jià)交互終端為觸控設(shè)備,主要是對(duì)服務(wù)人員的選擇機(jī)評(píng)價(jià)操作。點(diǎn)擊員工之后對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)評(píng)價(jià),如選錯(cuò)人員可按“返回”鍵回到主界面。廣州如江智能科技有限公司(簡(jiǎn)稱如江科技)是一家專注于排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)呼叫器、排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)管理軟件、無線排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、叫號(hào)排隊(duì)系統(tǒng)、銀行排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、醫(yī)院排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、自動(dòng)叫號(hào)排隊(duì)系統(tǒng)等高新企業(yè)。當(dāng)顧客點(diǎn)選對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)項(xiàng)笑臉后,此時(shí)軟件進(jìn)入感謝界面,5秒后再次進(jìn)入主界面。顧客不只可以指選相應(yīng)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)操作,同時(shí)還可操控靜態(tài)圖片廣告的更換,也可以上下滑動(dòng)查看通知公告的內(nèi)容信息。

    同時(shí)上有特殊情況,需要退出評(píng)價(jià)器界面時(shí),可在主界面的情況下,長(zhǎng)按界面的右下角,彈出“輸入退出密碼”提示框,輸入默認(rèn)密碼“888888”退出軟件。





智能客戶服務(wù)評(píng)價(jià)器專業(yè)快速--電子評(píng)價(jià)器

    如江客戶評(píng)價(jià)器可以讓領(lǐng)導(dǎo)的查詢更加直觀。

    客戶評(píng)價(jià)擁有強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)功能可以分別針對(duì)業(yè)務(wù)、窗口、員工、不同時(shí)段的客流量進(jìn)行綜合統(tǒng)計(jì)查詢,還可以查詢員工的上柜時(shí)間和顧客的意見反饋信息。柱狀圖、餅狀圖、曲線圖等表示方式,準(zhǔn)確的體現(xiàn)各種數(shù)據(jù)。



    窗口評(píng)價(jià)系統(tǒng)遠(yuǎn)程巡視平臺(tái)實(shí)際上就是將用戶意見以及用戶流量數(shù)字化,通過計(jì)算機(jī)依據(jù)特定的數(shù)學(xué)模型進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)歸納和分析,使決策者可以實(shí)時(shí)了解系統(tǒng)的運(yùn)行狀況,并查詢相關(guān)數(shù)據(jù)。在某些收費(fèi)環(huán)節(jié)時(shí),用戶完全可以使用此功能將電腦上的內(nèi)容推送到智能評(píng)價(jià)交互終端上進(jìn)行顯示,減少業(yè)務(wù)糾紛,提供結(jié)算效率。例如:各網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)量狀況,客戶的意見統(tǒng)計(jì),員工績(jī)效情況,決策者也可以通過這套客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)知道哪些環(huán)節(jié)需要加強(qiáng)等等。

    遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)巡視平臺(tái)依據(jù)安裝在各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)據(jù)采集終端,將客流量與用戶意見進(jìn)行實(shí)時(shí)采集,并實(shí)時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)將采集的原始數(shù)據(jù)發(fā)到服務(wù)器上進(jìn)行數(shù)據(jù)的歸納與分析。



    員工業(yè)務(wù)分析提供了年數(shù)據(jù)、月數(shù)據(jù)、員工間年業(yè)務(wù)量對(duì)比、員工間月年業(yè)務(wù)量對(duì)比、員工間日業(yè)務(wù)量對(duì)比等功能。該產(chǎn)品提供了一系列貼近柜面業(yè)務(wù)受理需求的服務(wù)功能,讓客戶親自參與交易要素的確認(rèn)和提交,從而形成了柜員和客戶互相監(jiān)督的良好機(jī)制,整個(gè)過程公開化、透明化、人性化,顯著提高了事項(xiàng)受理效率,助力窗口提升服務(wù)品質(zhì)。客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)提供選定的員工在一年中每月所完成的業(yè)務(wù)總量及業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)相關(guān)數(shù)據(jù)的查詢,同時(shí)客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)可以按業(yè)務(wù)類型提供單項(xiàng)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)量及評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)查詢。結(jié)果數(shù)據(jù)支持以數(shù)據(jù)列表及圖形曲線方式顯示。客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)提供選定的員工在一月中每日所完成的業(yè)務(wù)總量及業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)相關(guān)數(shù)據(jù)的查詢,同時(shí)客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)可以按業(yè)務(wù)類型提供單項(xiàng)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)量及評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)查詢。結(jié)果數(shù)據(jù)支持以數(shù)據(jù)列表及圖形曲線方式顯示。客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)提供選定機(jī)構(gòu)中的所有員工在某年所完成的業(yè)務(wù)總量及業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)相關(guān)數(shù)據(jù)的對(duì)比查詢,同時(shí)客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)可以按業(yè)務(wù)類型提供單項(xiàng)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)量及評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)對(duì)比查詢。結(jié)果數(shù)據(jù)支持以數(shù)據(jù)列表及圖形曲線方式顯示。




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